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Política de cookies

Esta política explica qué son las cookies, qué categorías utiliza Keralvion Prime en este sitio web, qué hace cada una, cuánto tiempo duran y cómo puede rechazarlas o eliminarlas en cualquier momento.

  • Consentimiento requerido para cookies no esenciales
  • Puede cambiar sus opciones en cualquier momento
En esta página
  1. Qué son las cookies
  2. Por qué las utilizamos
  3. Categorías de cookies
  4. Cuánto tiempo duran las cookies
  5. Cookies de terceros
  6. Rechazo y eliminación de cookies
  7. Efecto del bloqueo de cookies
  8. Actualizaciones y contacto
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Sección 01

Qué son las cookies

Las cookies son pequeños archivos de texto que un sitio web solicita a tu navegador que almacene en tu dispositivo.

Cuando vuelves al sitio, el navegador devuelve esos archivos, de modo que el sitio puede reconocer tu sesión, recordar tus preferencias o medir cómo se utilizan las páginas. Tecnologías similares —como almacenamiento local, almacenamiento de sesión y pequeños píxeles de seguimiento— funcionan de manera comparable, y esta política las cubre todas bajo el término general «cookies».

Una cookie generalmente contiene el nombre del sitio que la estableció, un valor (a menudo un identificador aleatorio) y una fecha de vencimiento. Las cookies no pueden leer otros archivos en tu dispositivo y no son programas.

Sección 02

Por qué utilizamos cookies

Keralvion Prime utiliza cookies para mantener el sitio web seguro y funcional, para recordar las opciones que realizas, para entender qué páginas son útiles, y —cuando has dado tu consentimiento— para medir el rendimiento de nuestro marketing. Las cookies estrictamente necesarias se establecen en cuanto abres el sitio porque el sitio no puede funcionar sin ellas. Todas las demás categorías se activan únicamente después de que das tu consentimiento, y puedes retirar ese consentimiento en cualquier momento.

Sección 03

Las categorías que utilizamos

Todas las cookies en este sitio pertenecen a uno de los cuatro grupos que se indican a continuación.

Cookies estrictamente necesarias

Estas mantienen el sitio utilizable: preservan tu sesión mientras te desplazas entre páginas, distribuyen el tráfico entre servidores, protegen los formularios contra el abuso automatizado y recuerdan las opciones de cookies que ya has realizado. No crean un perfil de ti y no pueden desactivarse a través de nuestro banner, porque sin ellas funciones esenciales como el inicio de sesión fallarían.

Cookies de preferencia (funcionalidad)

Estas recuerdan la configuración que eliges —por ejemplo el idioma de la interfaz, una región, una preferencia de visualización o si has descartado un aviso informativo. Hacen que el sitio sea más conveniente pero no son esenciales; si las rechazas, el sitio sigue funcionando y simplemente te solicita tus preferencias de nuevo en cada visita.

Cookies de análisis (rendimiento)

Estas nos ayudan a contar visitas, ver qué páginas se leen, cuánto tiempo permanecen las personas y dónde se producen errores. La información se presenta de forma agregada: nos indica que una página es popular o lenta, no quién eres. Utilizamos los resultados para solucionar problemas y para mejorar la estructura del sitio.

Cookies de marketing (publicidad)

Estas registran que llegaste desde una campaña o anuncio particular, ayudan a evitar mostrarte el mismo mensaje repetidamente, y miden si una campaña resultó en un registro. Pueden ser leídas por socios publicitarios en otros sitios web. Se establecen únicamente con tu consentimiento explícito.

CategoríaPropósitoConsentimiento necesarioDuración típica
Estrictamente necesariasSesión, seguridad, equilibrio de carga, registro de consentimientoNo — requeridas para que el sitio funcioneSesión hasta aproximadamente 12 meses
PreferenciaOpciones de idioma, región y visualizaciónDías hasta aproximadamente 12 meses
AnalíticaEstadísticas agregadas de tráfico y rendimiento de páginasDías hasta aproximadamente 24 meses
MarketingAtribución de campañas y medición de publicidadDías hasta aproximadamente 24 meses
Sección 04

Duración de las cookies

Cookies de sesión existen solo mientras la ventana del navegador está abierta y se eliminan automáticamente al cerrarla. Cookies persistentes permanecen hasta su fecha de caducidad o hasta que las elimine; en este sitio su duración varía desde unos pocos días hasta aproximadamente dos años, según la finalidad. La caducidad exacta de cada cookie siempre puede consultarse en la configuración de almacenamiento del navegador.

Conservamos un registro de sus decisiones de consentimiento durante un período limitado para que el banner no reaparezca en cada visita; después de ese período le preguntaremos de nuevo.

Sección 05

Cookies de terceros

Algunas cookies son establecidas por proveedores de servicios que actúan en nuestro nombre, por ejemplo proveedores de análisis web, entrega de contenidos, prevención del fraude o medición de publicidad. Estos proveedores pueden leer sus propias cookies cuando usted visita otros sitios que utilizan los mismos servicios. No controlamos el contenido de las cookies de terceros; el uso que hacen de los datos que recopilan se rige por sus propios avisos de privacidad y cookies.

Cuando una cookie de terceros no es estrictamente necesaria, solo se coloca después de que usted haya prestado su consentimiento a través del banner de cookies. Si desea una lista de los proveedores actualmente en uso, póngase en contacto con soporte y le proporcionaremos los detalles actualizados.

Sección 06

Cómo rechazar o eliminar cookies

Siempre tiene la libertad de cambiar de opinión.

A través de nuestro banner

Utilice el banner de cookies o el enlace de configuración de cookies en el sitio para aceptar o rechazar las categorías de preferencia, análisis y marketing. Rechazar una categoría evita que se escriban nuevas cookies de ese tipo; las cookies ya almacenadas pueden eliminarse a través de su navegador.

A través de su navegador

Todos los navegadores principales le permiten ver las cookies almacenadas, eliminarlas individualmente o en su totalidad, bloquear cookies de sitios específicos, bloquear todas las cookies de terceros o eliminar todo automáticamente cuando cierra el navegador. Normalmente encontrará estos controles bajo un menú denominado «Configuración», luego «Privacidad», «Privacidad y seguridad», «Permisos de sitio» o «Cookies y datos de sitios». Los navegadores móviles ofrecen las mismas opciones en sus pantallas de configuración, y los sistemas operativos móviles proporcionan controles separados para los identificadores de publicidad.

Navegación privada

Abrir el sitio en una ventana privada o de incógnito significa que la mayoría de las cookies se descartan cuando cierra esa ventana, aunque esto no impide que se establezcan durante su visita.

Sección 07

Qué sucede si bloquea cookies

Bloquear cookies estrictamente necesarias impedirá que partes del sitio funcionen: es posible que no pueda permanecer conectado, enviar un formulario o completar un paso seguro. Bloquear cookies de preferencia significa que configuraciones como el idioma no se recuerdan. Bloquear cookies de análisis o marketing no tiene efecto en la funcionalidad: simplemente no se le contará en nuestras estadísticas y medición de campañas.

Sección 08

Actualizaciones y cómo ponerse en contacto con nosotros

Revisamos esta política periódicamente y la actualizamos cuando cambian las cookies que utilizamos, las tecnologías que las respaldan o las normas aplicables. La versión actual siempre se publica en esta página; los cambios significativos se indicarán en el sitio o a través del banner de cookies, y el uso continuado después de la actualización significa que la política revisada se aplica.

Si tiene una pregunta sobre esta política, desea detalles de una cookie específica o desea ejercer un derecho de protección de datos, escriba a nuestro equipo de soporte a través de la página de contacto. Los documentos relacionados se enumeran en el pie de página de todas las páginas, incluida nuestra Política de privacidad.

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